Σεμινάρια >> Με Βάση Μέγεθος, Κλάδο ή Ειδικότητα >> Με βάση κλάδο Επιχείρησης >> Τραπεζικός >> Βασικές Δεξιότητες >> Βασικές Αρχές Τραπεζικής Λιανικής (Retail Banking)

Σεμινάριο Βασικές Αρχές Τραπεζικής Λιανικής (Retail Banking Essentials)

Ελαχιστοποίηση

 Σκοπός Σεμιναρίου

Η σφαιρική ενημέρωση ρων συμμετεχόντων για τις βασικές αρχές Τραπεζικής Λιανικής με στόχο την αποδοτικότερη και περισσότερο αποτελεσματική συνεισφορά τους στην προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών τραπεζικής Λιανικής.

 

 Το σεμινάριο Απευθύνεται
Απευθύνεται σε υπαλλήλους και Στελέχη Τραπεζών που ασχολούνται με την προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών τραπεζικής λιανικής.

Σε στελέχη Τραπεζών που εμπλέκονται στην εξυπηρέτηση πελατών.

 

Διάρκεια Σεμιναρίου

 Το σεμινάριο διαρκεί 16 ώρες

 

 Προϋποθέσεις Συμμετοχής στο Σεμινάριο

 Η συμμετοχή στο σεμινάριο προϋποθέτει επαγγελματική εμπειρία.  

 

 Συνοπτικό Πρόγραμμα Σεμιναρίου

  • Προϊόντα Στεγαστικής και Καταναλωτικής Πίστης Χαρακτηριστικά Χρηματοδότησης
  • Είδη Χρηματοδότησης
  • Όροι Χρηματοδότησης
  • Διαδικασίες Εγκρίσεων
  • Ληξιπρόθεσμα Χαροτυφυλάκια
  • Προϊόντα: Κανάλια Προώθησης
  • Επενδυτικά Προϊόντα
  • Τίτλοι Δημοσίου Καταθέσεις
  • Χρηματιστηριακά
  • Αμοιβαία Κεφάλαια
  • Υπηρεσίες Πελατών Λιανικής:
  • Πάγιες Εντολές
  • Web-Banking
  • Κάρτες
  • Phone Banking
  • Θεσμικό Πλαίσιο
  • Προσυμβατική Ενημέρωση
  • Συμβατική Ενημέρωση και Σχέση
  • Κώδικες Συμπεριφοράς
  • Ευρωπαϊκό Έπίπεδο: Εξελίξεις
  • Αποτελεσματική Πώληση Τραπεζικών Προϊόντων και Υπηρεσιών
  • Τεχνικές Πωλήσεων
  • Αποτελεσματική Επικοινωνία
  • Τεχνικές Διαπραγμετεύσεων
  • Βασικές αρχές CRM
  • Ανταγωνισμός
  • Εξελίξεις και τάσεις της Αγοράς

Μεθοδολογία Υλοποίησης Σεμιναρίου & Οπτικοακουστικά Μέσα

Πριν την έναρξη του προγράμματος ειδικά ερωτηματολόγια ανάλυσης αναγκών αποστέλλονται σε όλους τους υποψήφιους συμμετέχοντες προκειμένου να γίνει η καταγραφή των εξής στοιχείων:

  • Ακαδημαϊκό Υπόβαθρο
  • Επαγγελματική Εμπειρία στην προηγούμενη καριέρα
  • Τρέχουσα θέση στην Επιχείρηση
  • Προσδοκίες που επιθυμείτε να καλύψει το σεμινάριο
  • Άλλες παρατηρήσεις σχετικά με την υλοποίηση του Σεμιναρίου

 Έντυπο Υλικό

  • Σημειώσεις Εισηγητή και Βιβλίο του Εμπορίου.

     

Υπηρεσίες Catering - Coffee Break

Για τα σεμινάρια που διοργανώνονται πρωϊνές ώρες (09.00-17.00) προσφέρονται 2 Coffee Break με χυμό και βουτήματα (ένα κατά την άφιξή σας και ένα μετά το γεύμα) ενώ το μεσημέρι προσφέρεται καθιστό γεύμα με αναψυκτικό. Για τα σεμινάρια που διοργανώνονται απογευματινές ώρες (17.30-21.30 μμ) προσφέρονται Coffee Break, χυμός και βουτήματα καθόλη την διάρκεια του σεμιναρίου.

 

 Σχόλια - Παρατηρήσεις

Το σεμινάριο στηρίζεται σε ενεργητικές εκπαιδευτικές τεχνικές.

Text/HTML

Ελαχιστοποίηση

 

 Σχετικά Σεμινάρια
Οικονομικές Καταστάσεις και τα μυστικά τους  ||  Εξυπηρέτηση Πελατών  ||  Διαχείριση Ληξιπρόθεσμου Χαρτοφυλακίου  ||  Αγγλική Τραπεζική Ορολογία   ||  Working Capital Analysis  ||  Δημιουργία Business Plan  ||  Λογιστική για Τραπεζικά Στελέχη  ||  Χρηματοοικονομικά και Χρηματοδοτικά Προϊόντα  ||  Business Reporting   ||  Αρχές Χρηματοοικονομικής: Αξιολόγηση Επιχ.  ||  Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις και Τράπεζες  ||  Banking Επίπεδο Ι  ||  Banking (Επίπεδο ΙΙ)  ||  Βασικές Αρχές Τραπεζικής Λιανικής (Retail Banking)  ||  Χρηματοδοτήσεις - Τραπεζική Πρακτική  ||  Εναιίο Γενικό Λογιστικό Σχέδιο (Ε.Γ.Λ.Σ.)  ||  Διεθνή Λοσγιστικά Πρότυπα (Δ.Λ.Π)  ||  Αρχές Οικονομικών για μη Οικονομικούς  ||  Πιστωτική Πολιτική - Έλεγχος Πιστώσεων  ||  Βασικές Έννοιες Λογιστικής και Οικονομικών  ||  Τραπεζικό Marketing (Banking Marketing)  ||  Ναυτιλιακή Χρηματοδότηση   ||  Αξιολόγηση της Πιστοληπτικής Ικαν. της Επιχείρησης

Εκδηλώστε Ενδιαφέρον

Ελαχιστοποίηση

Πληροφορίες

Ελαχιστοποίηση

Επικοινωνία

Ελαχιστοποίηση

  Q-Training  Αθήνα: Εκπαιδευτικό Κέντρο: Καλλιρρόης 85, 117 45, Νέος Κόσμος (100μ από Metro Fix), Κεντρικά Γραφεία: Ηρακλέους 11, 117 43, Νέος Κόσμος Τηλ. Κέντρο: 210 9244468  Fax. 210 9244510 e-mail: info@q-training.gr   Θεσσαλονίκη: Τηλ. 23920 92542, Fax. 23920 92543, Ιωάννινα: Πλατεία Ομήρου 12, Τηλ. 2651067888 Σύρος: Αντώνιος Βουτσίνος, Φολεγάνδρου 17, Τηλ. 2281086844

Αρχική | Προγραμματισμένα Σεμινάρια | Δομή Site
Copyright © 2012 by Q-Training. All rights Reserved.  NKSolutions
Όροι Χρήσης | Δήλωση Προστασίας Δεδομένων