Σκοπός Σεμιναρίου

Η ολοκληρωµένη παρουσίαση των νέων µεθοδολογιών & τεχνολογιών επεξεργασίας & ανάλυσης µεγάλου όγκου δεδοµένων (data mining) µε σκοπό την βελτιστοποίηση επιχειρηµατικών διαδικασιών καθώς και την υποστήριξη της διαδικασίας λήψης αποφάσεων.

 

 Το σεμινάριο Απευθύνεται

Σε non-technical Στελέχη, Marketing, CRM managers, Call Center Managers, I.T. professionals, Data Warehouse Analysts, Statisticians, Business Analysts, Business Consultants.

 

Διάρκεια Σεμιναρίου

  Το σεμινάριο διαρκεί 8 ώρες

 

 Προϋποθέσεις Συμμετοχής στο Σεμινάριο

 Η συμμετοχή στο σεμινάριο προϋποθέτει επαγγελματική εμπειρία και θα βοηθήσει ιδιαίτερα η γνώση βασικών γνώσεων CRM. 

 

 Συνοπτικό Πρόγραμμα Σεμιναρίου

Γενικά – Ανάλυση δεδοµένων

• Στατιστική vsDatamining
• Ορισµοί
• Η ανάγκη για datamining
• Γενική περιγραφή µεθοδολογίας και τεχνολογιών
• χαρακτηριστικές περιπτώσεις εφαρµογής τεχνολογιών datamining
• προϋποθέσεις για την επιτυχή διεξαγωγή ενός έργου datamining
• εµπλεκόµενοι ρόλοι
• ο ρόλος του I.T.
• Ανάγκες ITintegration και αυτοµατοποίησης
• Παράγοντες αποτυχίας ενός έργου datamining

 

Αναλυτική παρουσίαση της µεθοδολογίας µε έµφαση σε: Business Understanding

• Data preparation
• Data modeling
• Evaluation
• Deployment 

Περιγραφή Τεχνολογιών data mining: οικογένειες µοντέλων (decision trees, clustering, neural networks)

• προϋπόθεσης χρήσης (δεδοµένα-ειδικές γνώσεις)
• πλεονεκτήµατα- µειονεκτήµατα
• πεδία εφαρµογής
• Χαρακτηριστικές Εφαρµογές
• Αναφορά συστηµάτων datamining.

•  Case studies Workshop: Παρουσίασηπροβλήµατοςπροςεπίλυσηκαιπαρουσίασηδεδοµένων (ένααπόchurn management, cross-selling, traffic modeling, credit risk & Fraud)

• σύντοµη εφαρµογή της όλης µεθοδολογίας στο επιλεγµένο σύστηµα datamining
• Παρουσίαση, Ανάλυση και ερµηνεία των αποτελεσµάτων.

Μεθοδολογία Υλοποίησης Σεμιναρίου & Οπτικοακουστικά Μέσα

Πριν την έναρξη του προγράμματος ειδικά ερωτηματολόγια ανάλυσης αναγκών αποστέλλονται σε όλους τους υποψήφιους συμμετέχοντες προκειμένου να γίνει η καταγραφή των εξής στοιχείων:

• Ακαδημαϊκό Υπόβαθρο
• Επαγγελματική Εμπειρία στην προηγούμενη καριέρα
• Τρέχουσα θέση στην Επιχείρηση
• Προσδοκίες που επιθυμείτε να καλύψει το σεμινάριο

Για την πρακτική εξάσκηση των συμμετεχόντων χρησιμοποιούνται σύγχρονα συστήματα H/Y (Desktops & Φορητοί H/Y).

 

 Έντυπο Υλικό

• Σημειώσεις Εισηγητή

   

Υπηρεσίες Catering - Coffee Break

Για τα σεμινάρια που διοργανώνονται πρωϊνές ώρες (09.00-17.00) προσφέρονται 2 Coffee Break με χυμό και βουτήματα (ένα κατά την άφιξή σας και ένα μετά το γεύμα) ενώ το μεσημέρι προσφέρεται καθιστό γεύμα με αναψυκτικό. Για τα σεμινάρια που διοργανώνονται απογευματινές ώρες (17.30-21.30 μμ) προσφέρονται Coffee Break, χυμός και βουτήματα καθόλη την διάρκεια του σεμιναρίου.

 

 Σχόλια - Παρατηρήσεις

Το σεμινάριο στηρίζεται σε ενεργητικές εκπαιδευτικές τεχνικές.