Το σεμινάριο στοχεύει να εισάγει τον ενδιαφερόμενο στις δυνατότητες κατανόησης της συμπεριφοράς του πελάτη που προσφέρει η έρευνα μάρκετινγκ προσφέροντας τόσο το θεωρητικό υπόβαθρο για τον σχεδιασμό μιας έρευνας όσο και την πρακτική καθοδήγηση για τη διενέργεια της έρευνας και την ποσοτική ανάλυση των αποτελεσμάτων. Έτσι μετά τον καθορισμό των ερευνητικών στόχων και τη μεθοδολογία σύνταξης αποτελεσματικού ερωτηματολογίου, ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στην εξαγωγή έγκυρων στατιστικών αποτελεσμάτων μέσω του σύγχρονου προγράμματος SPSS.
Σε στελέχη μάρκετινγκ & διοίκησης που επιθυμούν να διερευνήσουν αλλαγές στη συμπεριφορά/ στάσεις του πελάτη, αποτελεσματικότητα επικοινωνιακής εκστρατείας, πηγές παραπόνων και μειωμένης απόδοσης. Σε επιχειρηματίες που θέλουν να ανιχνεύσουν το επίπεδο ικανοποίησης πελατών, προμηθευτών και άλλων συνεργατών ή να διερευνήσουν δυνατότητες επέκτασης της αγοράς προτείνοντας νέες ιδέες ή προϊόντα.
Το σεμινάριο διαρκεί 24 ώρες
Προϋποθέσεις Συμμετοχής στο Σεμινάριο
Η συμμετοχή στο σεμινάριο προϋποθέτει επαγγελματική εμπειρία.
Συνοπτικό Πρόγραμμα Σεμιναρίου
Ανάλυση αποτελεσμάτων:
Μεθοδολογία Υλοποίησης Σεμιναρίου & Οπτικοακουστικά Μέσα
Πριν την έναρξη του προγράμματος ειδικά ερωτηματολόγια ανάλυσης αναγκών αποστέλλονται σε όλους τους υποψήφιους συμμετέχοντες προκειμένου να γίνει η καταγραφή των εξής στοιχείων:
Έντυπο Υλικό
Σημειώσεις Εισηγητή και Βιβλίο του Εμπορίου.
Υπηρεσίες Catering - Coffee Break
Για τα σεμινάρια που διοργανώνονται πρωϊνές ώρες (09.00-17.00) προσφέρονται 2 Coffee Break με χυμό και βουτήματα (ένα κατά την άφιξή σας και ένα μετά το γεύμα) ενώ το μεσημέρι προσφέρεται καθιστό γεύμα με αναψυκτικό. Για τα σεμινάρια που διοργανώνονται απογευματινές ώρες (17.30-21.30 μμ) προσφέρονται Coffee Break, χυμός και βουτήματα καθόλη την διάρκεια του σεμιναρίου.
Σχόλια - Παρατηρήσεις
Το σεμινάριο στηρίζεται σε ενεργητικές εκπαιδευτικές τεχνικές.
Δήλωση Συμμετοχής
Τρόποι Πληρωμής
Όροι Συμμετοχής
Επιδότηση Σεμιναρίου
Χώροι Υλοποίησης
Αναζήτηση Σεμιναρίων
Μιλήστε Μαζί μας
Q-Training Αθήνα: Εκπαιδευτικό Κέντρο: Καλλιρρόης 85, 117 45, Νέος Κόσμος (100μ από Metro Fix), Κεντρικά Γραφεία: Ηρακλέους 11, 117 43, Νέος Κόσμος Τηλ. Κέντρο: 210 9244468 Fax. 210 9244510 e-mail: info@q-training.gr Θεσσαλονίκη: Τηλ. 23920 92542, Fax. 23920 92543, Ιωάννινα: Πλατεία Ομήρου 12, Τηλ. 2651067888 Σύρος: Αντώνιος Βουτσίνος, Φολεγάνδρου 17, Τηλ. 2281086844